移動産品經理(lǐ)必須了(le)解 産品的(de)體(tǐ)驗進λ 化(huà)設計(jì)

日(rì)期:2015-10-09 / 人(rén∞™)氣: / 來(lái)源:未知(zhī)

進化(huà)的(de)概念不(bù)是(shì)猴子(zǐ)創造的(de),既然是(shì€∏)人(rén)提出來(lái)的(de),而我們又(≈®yòu)是(shì)做(zuò)設計(jì)的(de)人(rén)≥✘,就(jiù)試著(zhe)探討(tǎo)下(xià)設計(jì)©​的(de)進化(huà)吧(ba),既然設計(jì)是(shì)解決人(rén)在∏"∑生(shēng)存環境中遇到(dào)問(wèn)題的(d ↔↑∑e)方法,而互聯網産品越來(lái)越臃®¶¥↔腫,這(zhè)是(shì)正常進化(huà)的(de)結果嗎(m±↓δa)?讓我們來(lái)看(kàn)看(kàn)
從(cóng)身(shēn)邊說(shuō)起,有(yǒu≈☆)這(zhè)樣一(yī)款國(guó)內(nèi)用(yòng)戶非常熟悉的(de)産品‌€♠←,給了(le)我們一(yī)個(gè)持久而且生(shēng)動的(de)例子(zǐ),不(b♠≥∞ù)過是(shì)一(yī)個(gè)進化(huà)失敗的(de)例子(≈©★zǐ),這(zhè)個(gè)知(zhī)名的(de)社交網站(zhàn)≈₹€'因仿FACEBOOK産品概念乃至界面設計(jì)而♦↕出名,由最早的(de)“某校(xiào)網”更名而來(♥₽ lái),其知(zhī)名度和(hé)産品用(yòng)戶規模迅速擴大(dà),在最初的(de)₹✘産品設計(jì)階段,功能(néng)非常單一(yī)即&$→₩ldquo;找同學”,我們都(dōu)明(míng)白(bái)在中國(gu π™★ó)社會(huì)中朋(péng)友(yǒu)同學的(de)重要(yào)性,所以“某∞φ→↕校(xiào)網”在短(duǎn)時(shí)間(jiān)內(←εnèi)聚集了(le)一(yī)大(dà)批用(yòng)戶,在同類社交空(kōn¥​g)間(jiān)類産品中一(yī)騎絕塵,同時(shí)期湧現(xiàn)了(le)一(yī)£≥大(dà)波熟人(rén)社交産品,甚至QQ空(kōng≠ ←)間(jiān)也(yě)推出這(zhè)類功能(néng),并且有(yǒu)了(le‍"©)後來(lái)的(de)朋(péng)友(yǒu)網等。時(shí)間(Ω₹©jiān)飛(fēi)快(kuài),轉眼近γ"™λ(jìn)十年(nián)過去(qù)了(le),現(xiàn)在的(d♥λ®e)“某校(xiào)網”進化(huà)到(dào♥¥)什(shén)麽程度了(le)呢(ne),很(hěn)遺憾,&l₩↕≤dquo;某校(xiào)網”已經變成了(le)四不(bùδ€δ)像,似乎為(wèi)了(le)避免抄襲FACEBOOK,↑≥≥不(bù)過界面臃腫,風(fēng)格全無¥♥​∞,我們在這(zhè)個(gè)産品的(de)手機(j γī)端能(néng)實現(xiàn)的(de)社交功能(néng)有(yǒu)多(d≈±uō)少(shǎo)呢(ne)?

似乎看(kàn)起來(lái)複雜(zá)的(d$αe)産品很(hěn)吸引人(rén)。這(zhè)種現(xiàn)象被稱之為¶¶(wèi)“誇耀效應”,人(rén)們喜歡自(zì)己被包圍在不(b↑♠₽ù)必要(yào)的(de)功能(néng)中,也(yě)×★π±就(jiù)是(shì)我們在設計(jì)過程中從(cóng)用(yòng)戶調研中 €發現(xiàn)的(de)另一(yī)個(gè)原理(lǐ)–&ldq ‌§♣uo;二八原理(lǐ)”,即一(yī)個(gè)産品的(de)百分(fē♠€n)之八十的(de)功能(néng)都(dōu)是(shì)無用(yòng)的(de),®>♠百分(fēn)之八十的(de)功能(néng)都(dōu)是(shì)不(bù)能(néng)✔δ≠被察覺或者帶來(lái)同等比例的(de)體(tǐ)驗感的(de←π☆),但(dàn)進化(huà)的(de)過程是(shì)&ldquφ×o;絕對(duì)去(qù)冗&rdquo‌♥✔←;的(de),生(shēng)物(wù)在進化(huà)的(de)過程中為(wèi)了(leγ< )适應環境的(de)變化(huà)進行(xínα→g)了(le)基因頻(pín)率的(de)選擇,從(cóng)而将生(sh↕₽♥★ēng)物(wù)體(tǐ)進化(huà)到(dào)絕對(duì)精簡,沒有(yǒu)一(yī×δ★')絲無用(yòng)的(de)進化(huà)體(tǐ₹α↔)征或者行(xíng)為(wèi),因為(wèi)無用(yòng)的(de)進化(huà)所付✔↓≥∑出的(de)的(de)代價是(shì)無法承擔的(de>≥γ)–滅絕!
互聯網産品或者任何一(yī)個(gè)商品設計(jì)中,增加的(d§☆♦e)功能(néng)越多(duō),就(jiù)越難δ✘發現(xiàn)真正對(duì)用(yòng)戶有(yǒu)價值的(de)新功能(néng®λφ),新功能(néng)變為(wèi)垃圾功能(nén≥↕☆£g)隻是(shì)時(shí)間(jiān)問(wèn)題•÷φ。尤其在互聯網産品的(de)設計(jì)過程中,增加複雜(zá)性意味著(zhe)遺留代碼的(d•×e)體(tǐ)積,導緻産品維護成本節節升高(gāo),單單從(cóng)産品架構上(shàng)就₹ >☆(jiù)會(huì)尾大(dà)不(bù)掉,無法靈活應對(¶   duì)市(shì)場(chǎng)變化(huà),更不(bù)用(yòng)說(shuō)所配"‍δ✔套的(de)運營資源及市(shì)場(chǎng)方向的(de)調整了(le)。​★¥想想我們現(xiàn)在用(yòng)的(de)産品,從(cóng)一(yī≥♦ )而終的(de)産品有(yǒu)多(duō)少(shǎo)?如(rú)果三年(n<•ián)前和(hé)三年(nián)後主要(yào)産品體(tǐ)驗沒有(yǒu)變,并有(yǒu★☆)用(yòng)戶關注,那(nà)麽不(bù)管這γ☆Ω (zhè)個(gè)産品做(zuò)了(le)什(shén)ᶣ麽,它都(dōu)是(shì)一(yī)個(gè)好(hǎo)産品。
總之概括為(wèi)一(yī)句話(huà©'):用(yòng)戶需求的(de)變化(huà)速度要(yà '∏εo)多(duō)快(kuài)就(jiù)有(yǒu)多(duō)快(kuài),措手不♠•©(bù)及不(bù)是(shì)用(yòng> )戶的(de)問(wèn)題,也(yě)不(bù)是(shì)競争對(duì)§®φ§手的(de)問(wèn)題,都(dōu)是(shì)産品本身(shēn)的(de)問("≥✘wèn)題,不(bù)進化(huà),就(jiù)無法延續産品生(shēng)命。

作(zuò)者:admin


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